Retourneren
Klachten:
Heeft u na ontvangst van uw bestelling klachten over de artikelen dan kunt u dit binnen 2 dagen kenbaar maken via onze klantenservice.
Retourneren:
Mocht u niet tevreden zijn over de artikelen dan kunt u deze na overleg via onze klantenservice binnen 10 dagen (vanaf datum bezorging) aan ons retourneren:
Handwerkpost
Afdeling: Retouren
Postbus 1468
9701 BL Groningen/Nederland
- Het artikel mag dan niet opengemaakt, beschadigd of gebruikt zijn.
- Accessoires, boeken, borduurgaren, maatwerk en meterwaar worden niet retour genomen, tenzij door ons een fout gemaakt is.
- De retourzending dient te zijn voorzien van pakbon met ordernummer.
- De retourzending dient voldoende gefrankeerd te zijn.
Na ontvangst van uw zending die voldoet aan de hierboven genoemde voorwaarden storten wij binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag minus orderkosten terug op uw bankrekening.
